Mala Praxis en una Obra de Reforma: Qué es y Cómo Reclamar

En este artículo, te explicamos qué implica la mala praxis en una reforma y la importancia de contar con un informe pericial para reclamar los daños causados y exigir la reparación adecuada o una compensación económica.

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Arvaltec

10/12/20243 min read

reclamar mala praxis tras reforma
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La mala praxis en una obra de reforma se refiere a la ejecución incorrecta o defectuosa de los trabajos de construcción o reparación que resultan en daños o en un incumplimiento de las expectativas acordadas con el cliente. Estos errores pueden ocurrir tanto por parte de la empresa contratada directamente como por las empresas de asistencia enviadas por compañías aseguradoras.

En este artículo, te explicamos qué implica la mala praxis en una reforma y la importancia de contar con un informe pericial para reclamar los daños causados y exigir la reparación adecuada o una compensación económica.

¿Qué es la Mala Praxis en una Reforma?

Cuando hablamos de mala praxis en una obra de reforma, nos referimos a situaciones en las que los trabajos realizados no cumplen con los estándares de calidad esperados o pactados en el contrato. Esto puede abarcar una amplia gama de problemas, como:

  • Acabados de mala calidad: Por ejemplo, una mala colocación de azulejos, suelos mal nivelados, o una pintura que se desprende con facilidad.

  • Uso de materiales incorrectos o de baja calidad: En algunos casos, la empresa puede utilizar materiales distintos a los especificados o de calidad inferior.

  • Problemas estructurales: Errores graves en la instalación de elementos estructurales como paredes, techos o suelos.

  • Mal funcionamiento de instalaciones: Fallos en la instalación eléctrica, de fontanería o climatización.

  • Daños colaterales: En ocasiones, los trabajos mal ejecutados pueden generar daños en otras partes de la vivienda que no estaban incluidas en la reforma.

¿Por Qué es Importante un Informe Pericial?

Cuando se sospecha que ha habido mala praxis en una obra de reforma, el informe pericial se convierte en una pieza clave para poder iniciar una reclamación. Este informe es elaborado por un perito, un profesional cualificado que inspecciona el trabajo realizado, evalúa los daños y determina si la obra cumple o no con las normativas y estándares del sector.

¿Qué Incluye un Informe Pericial?

  1. Análisis de los trabajos realizados: El perito examina minuciosamente la obra para identificar si se ha ejecutado correctamente según las especificaciones del contrato y la normativa vigente.

  2. Evaluación de los daños: Se identifican y documentan los daños ocasionados por la mala ejecución, ya sea en los elementos reformados o en otras partes afectadas del inmueble.

  3. Valoración del coste de reparación: Además de señalar los desperfectos, el informe pericial incluye una estimación del coste necesario para subsanar los errores y devolver la obra a un estado adecuado.

¿Cuándo es Necesario el Informe Pericial?

Este documento es crucial en casos de:

  • Reclamación a la empresa contratada: Si la empresa responsable de la reforma se niega a corregir los errores o a realizar las reparaciones necesarias, el informe pericial puede ser utilizado como prueba para iniciar una reclamación legal.

  • Reclamación a la aseguradora: Si la obra fue gestionada por una empresa remitida por una compañía de seguros, y se considera que la reforma no ha sido bien ejecutada, el informe pericial permite fundamentar una reclamación para exigir una compensación o que se rectifiquen los trabajos.

¿Cómo Reclamar por Mala Praxis en una Reforma?

1. Reunir pruebas

Lo primero es documentar de manera clara los defectos o problemas. Puedes hacerlo con fotografías, vídeos y cualquier otro tipo de evidencia visual que muestre los daños y la mala ejecución.

2. Solicitar un informe pericial

Contratar a un perito independiente para que realice una inspección detallada y emita un informe que describa los desperfectos, evalúe los daños y calcule los costes de reparación.

3. Reclamar directamente a la empresa o aseguradora

Una vez tengas el informe, lo primero es intentar solucionar el problema directamente con la empresa responsable de la obra o, en su caso, con la compañía aseguradora.

4. Iniciar una reclamación judicial

Si no se llega a un acuerdo, puedes interponer una demanda judicial presentando el informe pericial como prueba. Este documento será esencial para respaldar tu reclamación y justificar los daños y el coste de las reparaciones.

Conclusión

La mala praxis en una obra de reforma puede generar graves inconvenientes y costos imprevistos. Contar con un informe pericial es fundamental para demostrar los errores en la ejecución, evaluar los daños causados y reclamar la reparación o compensación correspondiente. Ya sea que la empresa contratada o la aseguradora se nieguen a asumir su responsabilidad, este documento será una herramienta clave para defender tus derechos.

Si te encuentras ante una situación de mala praxis, no dudes en contactar con un perito especializado y un abogado para que te asesoren en el proceso de reclamación.