Descubre qué daños va a gestionar tu seguro de hogar o coche y cuáles deberá gestionar el Consorcio

Cuando ocurren eventos climáticos extremos como inundaciones, lluvias intensas o fuertes rachas de viento como los que estamos viviendo durante estos días por la devastadora DANA que ha afectado a las provincias de Valencia y Castellón, los daños a la propiedad pueden ser significativos. En estos casos, saber quién gestionará la cobertura de los daños —tu aseguradora privada o el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)— puede facilitar el proceso de reclamación y ayudarte a recibir la indemnización adecuada en menos tiempo.

Daños Gestionados por el Consorcio de Compensación de Seguros

El Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad pública que interviene en situaciones específicas relacionadas con catástrofes naturales y otros riesgos extraordinarios. En el caso de tormentas e inundaciones, el Consorcio se hará cargo de los daños cuando:

1. Se produce una inundación: Cualquier daño derivado de una inundación, como la entrada de agua en viviendas o locales comerciales y destrozos en bienes materiales por crecida de agua o por colapso de la red de alcantarillado público, será gestionado por el CCS. Es decir, siempre que se inunde tu casa por entrada de agua desde la calle.

2. Vientos superiores a 120 km/h: Si se han registrado rachas de viento que superan los 120 km/h, los daños ocasionados serán evaluados por un perito del Consorcio, y éste se encargará de gestionar la indemnización.

Daños Gestionados por el Seguro Privado

Tu seguro de hogar o de comercio también tiene coberturas ante determinados eventos atmosféricos, pero se encargará principalmente de:

1. Filtraciones de agua: Los daños que se produzcan por la entrada de agua a través de tejados, cubiertas o fachadas serán responsabilidad de tu aseguradora privada, siempre y cuando estén cubiertos en la póliza. Esto suele aplicarse cuando la lluvia se filtra de forma directa en vez de por inundación.

2. Daños por viento: Las aseguradoras privadas cubrirán daños ocasionados por el viento siempre y cuando las rachas no superen los 120 km/h. Si estas son menores, pero causan daños estructurales o de otro tipo, puedes solicitar la evaluación y reparación a través de tu seguro privado.

La importancia de revisar tu póliza

Para estar completamente preparado en caso de que tu vivienda se vea afectada, es crucial revisar si tu póliza de hogar incluye coberturas específicas adicionales. Entre las más importantes, destacan:

• Cobertura por inhabitabilidad o realojo: Esta es una cobertura adicional que puede incluir tu póliza de hogar y que te ayudará en caso de que los daños sean tan graves que te veas imposibilitado de pernoctar en tu vivienda. En este caso, el seguro se haría cargo de los gastos de alojamiento alternativo hasta que tu hogar sea habitable nuevamente.

Asegúrate de tener estas coberturas revisando la información de tu póliza o consultando a tu agente de seguros.

Datos de Contacto para Declarar un Siniestro en el Consorcio de Compensación de Seguros

Si necesitas hacer una declaración de siniestro ante el Consorcio de Compensación de Seguros, puedes hacerlo a través de los siguientes canales:

• Teléfono del Consorcio de Compensación de Seguros: 900 222 665 (Llamada gratuita)

• Declaración online: Accede al portal del CCS para realizar una declaración en línea en https://www.consorseguros.es

• Documentación necesaria: Al hacer la declaración, ten a mano tu número de póliza, DNI/NIE, datos de contacto y la descripción del daño.