Siniestros por daños por agua en el hogar: tipos más comunes y cómo actuar ante la aseguradora

Principales tipos de siniestros por agua en el hogar

Fugas en tuberíasRoturas en instalaciones interiores, desajustes en juntas o corrosión pueden provocar escapes de agua que deterioran estructuras y mobiliario.Filtraciones por lluviasCuando los tejados, azoteas o ventanas no aíslan correctamente, las lluvias intensas pueden producir filtraciones en paredes y techos.Daños por fugas de electrodomésticosLavadoras, lavavajillas o termos eléctricos suelen originar fugas de agua que afectan tanto a la vivienda como a las de los vecinos.Inundaciones accidentalesDesbordamientos de bañeras, rotura de cisternas o incluso olvido de grifos abiertos generan daños de gran alcance.Condensación y humedadAunque menos inmediatos, los daños por condensación también se consideran dentro de ciertos siniestros cubiertos por el seguro, siempre que la póliza lo especifique.

Pasos a seguir ante un siniestro de agua

Cortar el suministro de agua para evitar que los daños se agraven.
Avisar rápidamente a la aseguradora, comunicando el siniestro en el menor plazo posible.
Documentar los daños con fotografías y vídeos que sirvan como prueba.
Evitar reparaciones definitivas antes de la visita del perito, salvo aquellas de urgencia para mitigar riesgos.
Guardar facturas de reparaciones provisionales o servicios de emergencia, ya que podrán reclamarse a la compañía.

El papel clave del perito en un siniestro por agua

El perito de seguros es la figura encargada de valorar el alcance real de los daños y determinar si están cubiertos por la póliza. Su labor es crucial porque:

Evalúa el origen del siniestro y su relación con la cobertura contratada.
Estima el coste de las reparaciones y posibles indemnizaciones.
Redacta un informe técnico que servirá de base para la resolución de la aseguradora.

En algunos casos, el asegurado puede recurrir a un perito de parte para contrastar la valoración de la compañía y defender sus intereses. Esto resulta especialmente útil cuando existen discrepancias sobre la causa del daño o la cuantía de la indemnización.

Recomendaciones para garantizar una indemnización justa

Revisar la póliza: conocer los límites, exclusiones y franquicias aplicables.
Colaborar con el perito: aportar toda la información posible para una valoración precisa.
Solicitar segundas opiniones en caso de desacuerdo con el dictamen inicial.
Actuar con rapidez: cuanto antes se comunique el siniestro, más ágil será la resolución.

✅ En conclusión, los siniestros por daños de agua pueden generar consecuencias importantes en cualquier hogar. Saber cómo proceder con la aseguradora y entender la relevancia del perito de seguros es esencial para proteger los intereses del asegurado y lograr una compensación adecuada.